Despachos

Envíos y despachos

En Zyntoo queremos que sepas cómo, cuándo y con quién llega tu pedido antes de comprarlo, no después.

Con quién despachamos

Trabajamos con Starken y Bluexpress. Al momento de pagar podrás elegir entre ambos y ver el costo exacto para tu comuna antes de confirmar el pedido.

Cobertura

Despachamos a todo Chile, a las comunas disponibles de cada transportista. Según la dirección que ingreses, podrás optar por entrega a domicilio o retiro en sucursal, cuando el transportista lo ofrezca en tu comuna.

Costo de envío

El costo depende de la comuna de destino, del peso del pedido y del transportista que elijas. Se calcula automáticamente en el carro y queda a la vista antes de pagar. No hay cargos que aparezcan después.

Plazos de entrega

Preparamos tu pedido y lo entregamos al transportista una vez confirmado el pago. A partir de ahí, el plazo depende del destino y del operador logístico.

Los fines de semana, festivos y períodos de alta demanda como CyberDay o Navidad pueden extender los tiempos habituales. Preferimos advertirlo antes que prometer una fecha que no dependa de nosotros.

Seguimiento

Cuando el pedido sea entregado al transportista te enviaremos el número de seguimiento para que revises su estado hasta la entrega.

Problemas con un despacho

Si tienes dudas sobre el estado de tu pedido o detectas algún inconveniente con la entrega, escríbenos a soporte@zyntoo.cl indicando tu número de pedido y te ayudamos.

ZYNTOO IMPORT SpA · RUT 78.489.318-9 · 1 Norte 461, Oficina 703, Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile